【工厂管理】没有数据化管理，生产计划做不准，企业利润没保障 | 思博企业管理咨询

生产管理混乱？

生产计划反复变动？

真的不仅是PMC的错。

中小制造业的老板一般2种出身：一是技术，二是业务。业务出身的老板有一个下意识的动作，注重客户的要求和反应。这个特点反映到企业内部就是，围着客户转的、和客户打交道的人——业务员（或跟单员）获得了高于一般管理者的地位。而客户的类型多种多样，需求也千变万化，企业追着客户跑是很难跑赢客户的，最终不免会沦为“客户的附庸或加工车间”。

企业存在的目的是盈利，经营者为了达成这个目标，所以需要注重客户，必须明确这一逻辑。企业的生存和盈利是目的，满足客户是手段。如果企业因为客户而让内部管理变得一团糟，并且付出了难以承受的成本和代价时，企业便应该反思自己的行为模式了（经营与管理）。

年度经营计划与全面预算管理，是企业走向成熟不得不面对的一道坎。强调企业的经营目标和计划不与“以客户为中心”相矛盾，只有当企业面对市场，什么客户都想抓住，任何一份订单都不愿放弃的时候，“以企业赢利为目标”和“以客户为中心”才会尖锐对立。只有当企业有选择地对待客户订单，找准了自己的目标客户时，企业的赢利目标和以客户为中心的理念会相辅相成，相互成就。

在中国大部分的中小制造业中，特别是传统行业，依然习惯用感性的思维来经营企业。目前制造业内部大部分是传统型人才，包括老板本人。作为管理者，当我们的管理对象是人和事时，脑子是完全够用的。正如思博企业管理咨询研究“企业演变模型”发现的，企业在“婴儿期”（初创阶段）能够存活下来，全靠老板的勤奋和吃苦耐劳。让老板去和人打交道，完全是如鱼得水，所以思博在总结企业遇到的营销困境时，也发现老板往往是企业唯一的合格业务员。随着工业4.0的发展，ERP系统、MES系统、仓库管理系统等数据管理在国内引入，传统管理者不得不面对越来越多的数据，他们的短板逐渐显现。

那把这些系统引进就好了嘛？不妥！数据化管理不是单纯的进行数学运算，它要求管理者改变思维，管理对象从人和事理解为数据，对数据敏感，用数据进行分析判断，为企业的经营管理提供依据和参考。这也是企业转型升级的瓶颈所在，找到既对数据敏感，有熟悉企业的运作，并且有分析判断能力的人才不容易。

一些专业人才，比如刚从大学走出的大学生，不具备管人管事的经验和能力，在专业素养上也比不上传统人才，如果仅为了引进而引进，没有后续的一系列人才培养规划，企业会遭遇失败。

那么，通过培养传统人才，让他们拥有数据化管理思维可不可行？难点在于改变以往固化的工作方式和经验，这并非不可行。思博企业管理咨询一个咨询项目有6-8个月的时间跨度，通过咨询顾问团队长期进驻企业，手把手地帮助管理层提高管理水平。无论在国外还是国内，做得好的企业一定是一些受过专业职业训练的管理层在扛大旗，思博也正是通过培养人的方法，为老板和企业排忧解难。

根据思博企业管理咨询对企业的观察，过去单纯拼市场的做法，正在往既靠市场、更靠内部经营的阶段过渡，越来越多的优秀企业正以开放胸怀，引入第三方咨询机构快速进行内外兼修，企业行为走向自我控制。

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♦《年度经营计划与全面预算管理》经营管理模式究竟是什么？

● 第一步：构建企业目标管理系统

目标管理系统让每个员工知道自己做什么；

● 第二步：构建企业执行年度经营计划计划系统

年度经营计划系统帮助每个员工如何达成目标；

● 第三步：构建预算管理系统

预算管理系统明确各级人员达成自己目标需要哪些费用；

● 第四步：绩效系统

绩效考核体系，绩效管理系统，用来评价各级员工目标达成情况，并实以业绩论功行赏。

《年度经营计划与全面预算管理》系统最终帮助企业达成既定的目标，控制该控制的费用，实现既定的利润。

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